未経験から事務職になるには？資格・求人選び・転職準備を解説

「未経験から事務職になるには、何から始めればいい？」
「資格は必要？それとも求人に応募した方がいい？」
「一般事務・経理補助・営業事務の違いがよくわからない」

未経験から事務職を目指すとき、最初に悩みやすいのが準備の進め方です。

事務職は人気のある職種ですが、未経験から応募できる求人もあります。

ただし、何も準備せずに応募するより、仕事内容を理解し、必要なスキルや資格を整理しておく方が、応募書類や面接でアピールしやすくなります。

この記事では、未経験から事務職になるために知っておきたい仕事内容、資格、求人選び、転職準備の進め方をわかりやすく解説します。

未経験から事務職になることはできる？

未経験から事務職になることは可能です。

事務職には、一般事務、営業事務、経理補助、総務事務、受付事務など、さまざまな種類があります。

中には、事務経験がなくても応募できる求人や、入社後に業務を教えてもらえる求人もあります。

ただし、事務職は人気が高いため、未経験者の場合は「なぜ事務職を目指すのか」「これまでの経験をどう活かせるのか」を伝えることが大切です。

また、基本的なPC操作、Excel、電話・メール対応、正確な入力作業などは、事前に準備しておくと安心です。

未経験者が目指しやすい事務職の種類

事務職といっても、仕事内容は職種によって違います。

未経験者が目指しやすい代表的な事務職は、次のとおりです。

職種	主な仕事内容	向いている人
一般事務	データ入力、書類作成、電話対応、来客対応	幅広い事務経験を積みたい人
営業事務	見積書作成、受発注処理、営業担当のサポート	人を支える仕事が好きな人
経理補助	請求書確認、経費精算、会計ソフト入力補助	数字や確認作業に抵抗がない人
総務事務	備品管理、社内手続き、勤怠関連のサポート	社内のサポート業務に興味がある人
受付事務	来客対応、予約管理、電話対応、簡単な事務処理	人と接する仕事が好きな人

未経験から事務職を目指す場合、まずは一般事務を考える人が多いです。

ただし、簿記3級を学んでいる人や、将来的に経理職を目指したい人は、経理補助も候補に入れるとよいでしょう。

未経験から事務職を目指す人に必要なスキル

未経験から事務職を目指すなら、まずは基本的な事務スキルを整えましょう。

特別なスキルよりも、正確に作業する力や、基本的なPC操作に慣れていることが大切です。

事務職では、スピードだけでなく正確さも大切です。

特にデータ入力や請求書処理などでは、小さなミスが後の確認作業に影響することもあります。

未経験者は、まず「正確に入力する」「確認しながら進める」「わからないことを質問する」といった基本姿勢を意識しましょう。

Excelスキルはどれくらい必要？

事務職では、Excelを使う場面が多いです。

ただし、未経験から事務職を目指す段階で、いきなり高度な関数やマクロまで覚える必要はありません。

まずは、次のような基本操作に慣れておくと安心です。

• 文字や数字の入力
• 表作成
• セルの書式設定
• SUM関数
• フィルター
• 並べ替え
• 簡単な集計表の作成

経理補助や経理事務まで視野に入れるなら、SUMIFやIF関数なども少しずつ覚えておくと役立ちます。

未経験から事務職を目指す人に役立つ資格

事務職に転職するために、資格は必須ではありません。

ただし、未経験者の場合は、資格があることで「事務職に向けて準備している」ことを伝えやすくなります。

特に候補にしやすい資格は、次のとおりです。

資格	役立つ仕事	おすすめの人
MOS	一般事務・営業事務・総務事務	ExcelやWordに不安がある人
日商簿記3級	経理事務・経理補助	お金に関わる事務に興味がある人
ITパスポート	IT事務・社内システム関連	IT知識を身につけたい人
秘書検定	受付事務・総務事務	ビジネスマナーを学びたい人

とにかく事務職全般を目指すなら、まずはMOSが選びやすいです。

経理事務や経理補助も視野に入れるなら、日商簿記3級も相性が良いです。

求人票で見るべきポイント

未経験から事務職を目指すときは、求人票の見方も大切です。

「未経験歓迎」と書かれていても、仕事内容や求められるスキルは求人によって違います。

応募前に、次のポイントを確認しましょう。

未経験者の場合、仕事内容があいまいな求人より、担当業務が具体的に書かれている求人の方が安心です。

たとえば「データ入力」「書類作成」「請求書確認」「営業担当のサポート」など、具体的な業務内容があるかを確認しましょう。

応募書類でアピールしたいこと

未経験から事務職に応募する場合、応募書類では「事務経験がないこと」を無理に隠す必要はありません。

その代わり、これまでの経験を事務職にどう活かせるかを伝えましょう。

たとえば、接客業や販売職の経験がある人は、次のような強みをアピールできます。

• 丁寧な対応力
• 電話対応やお客様対応の経験
• 金額確認やレジ締めの経験
• 在庫確認や記録作業
• 期限やルールを守って仕事を進めた経験

事務職では、パソコンスキルだけでなく、正確さや周囲とのやり取りも大切です。

前職で身につけた確認力や対応力を、事務職の仕事につなげて伝えましょう。

未経験から事務職を目指すときの注意点

未経験から事務職を目指すときは、資格取得だけに偏りすぎないようにしましょう。

資格はアピール材料になりますが、転職活動では応募書類、面接、求人選びも大切です。

資格の勉強をしながら、並行して求人票を見たり、応募書類を作ったりするのがおすすめです。

実際の求人を見ることで、自分に足りないスキルや、応募できそうな職種が見えてきます。

未経験から事務職になるための進め方

未経験から事務職を目指すなら、次の流れで準備すると進めやすいです。

1. 一般事務・営業事務・経理補助など、事務職の種類を知る
2. ExcelやWordの基本操作を確認する
3. MOSや簿記3級など、必要な資格を検討する
4. 未経験歓迎の求人を見て、仕事内容を比較する
5. 前職の経験を事務職にどう活かせるか整理する
6. 応募書類と面接回答を準備する
7. 応募しながら、足りないスキルを学び続ける

最初からすべて完璧に準備する必要はありません。

求人を見ながら、必要なスキルを少しずつ整えていくことが大切です。

キャリア再起動ラボ編集部の視点：事務職は「入口」を広く見る

未経験から事務職を目指す場合、最初からひとつの職種に絞りすぎると、応募できる求人が少なくなることがあります。

一般事務だけでなく、営業事務、経理補助、受付事務、総務事務なども含めて見ると、選択肢が広がります。

特に、将来的に経理職を目指したい人は、経理補助や請求書処理を含む一般事務も候補になります。

最初の転職では、完璧な条件の求人だけを探すより、事務経験を積める入口を見つけることも大切です。

まとめ：未経験から事務職になるには、スキルと求人選びを整えよう

未経験から事務職になることは可能です。

ただし、事務職は人気があるため、基本的なPCスキルや応募書類の準備をしておくことが大切です。

まずは、一般事務、営業事務、経理補助など、事務職の種類を理解しましょう。

そのうえで、ExcelやWordの基本操作、MOSや簿記3級などの資格、求人票の見方を整えていくと、転職活動を進めやすくなります。

未経験から事務職や経理補助を目指す人は、こちらの記事も参考にしてください。